本报通讯员贺静

2025年6月25日，盐池县审批服务管理局，一份薄薄的协议将盐池县、福建省泉州市石狮市、泉州市惠安县连在了一起。这一天，盐池县与石狮市、惠安县政务服务“跨省通办”合作正式签约。

这不是一次普通的政务服务合作，是闽宁协作从产业帮扶向营商环境互联互通延伸的实践探索，是跨越山海的协作深情在政务服务领域的生动注脚。

跟班学习播下的种子“刚去跟班那会儿就开始琢磨了。”盐池县政务服务中心副主任孙向荣说。

2025年5月，孙向荣作为盐池县委组织部选派赴石狮市百日跟班第八批学员，在石狮市行政服务中心管委会学习。在跟班的日子里，孙向荣心里冒出一个念头：能否把政务服务也“通”起来？

“最开始主要目的还是学习。”孙向荣回忆。但那次跟班，让她看到了两地政务服务协作的可能性。借着交流对接的机会，她提出把想法落地为合作协议。惠安的加入，是在这次沟通中一并谈成的——“惠安离石狮不远，我们提出要签署合作协议，惠安那边也同意一起签”。

从沟通洽谈到敲定三方协议，前后用了一周时间。百日跟班尚未结束，三地合作已落定。速度的背后，是此前对口帮扶积累的认知与互信。

从“来回跑”到“进一扇门”

协议签署前，盐池群众在福建办事有多难？“最大堵点就是两地业务不联通，没有搭建起对接的渠道。”孙向荣说，“以社保转移为例，两地政策不一样，系统互不相通，我们不熟悉对方的审批流程和办理要件，没办法给群众提供完整准确的解答。结果就是办事群众需要来回跑。”

三地决定在政务服务中心设立“跨省通办”专窗，构建“线上数据跑路+线下快递接力”的服务网络。盐池县综合代办人员吴志国、石狮市行政服务中心管委会综合代办人员王珊瑜，成为这条“云端走廊”两端的“摆渡人”。两地代办人员通过微信群实时沟通，从材料初审到进度跟踪，每个环节都靠他们一点一点衔接起来。

在石狮务工的盐池籍职工王泽，正是通过王珊瑜的专窗服务，成为首批受益者之一。“以前办社保转移要回宁夏，现在在石狮专窗几分钟就能提交材料！”王泽说。

群众只需提交一套材料，两地部门“云端接力”完成审批，实现“进一扇门，办两地事”。签约当天，首单业务随即办理——一名在石狮务工的盐池籍群众顺利办结户籍业务。从受理录入到核验确认，一笔跨省业务在两地代办人员的远程配合下顺利完成。（下转二版）