我市在全区星级饭店服务技能竞赛中喜获佳绩
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《 吴忠数字报 》( 2026年09月03日 第 02 版 )
本报讯 (记者丁宝萍)9月2日,记者从市文化旅游体育广电局获悉,在第三届宁夏职业技能大赛——2026年全区星级饭店服务技能竞赛中,我市参赛队伍表现优异,荣获团体一等奖,同时收获个人一等奖3名、二等奖1名、三等奖6名。
本次竞赛汇聚全区5支代表队、61名参赛选手同台竞技,全方位展现了宁夏旅游住宿业服务人才的专业素养与时代风貌。赛事紧扣行业发展实际,设置前厅接待、客房服务、中餐服务、西餐服务四大核心赛项,考核内容覆盖职业技能、服务规范、业务知识、服务礼仪、沟通协调、应急处置及外语服务能力等多个维度,全面检验选手的综合素质与实战能力。赛事以赛促训、以赛强能,既是对全区星级旅游饭店、等级旅游民宿服务质量的集中检阅,也是行业实战练兵的重要平台。
据悉,今年的赛事首次将等级旅游民宿从业人员纳入参赛范围,实现星级饭店与等级民宿选手同台竞技、互学互鉴,进一步拓宽了旅游住宿服务技能的交流广度与深度。赛场同步开放观摩通道,面向全行业从业者开放现场学习,将竞赛现场打造为沉浸式实训课堂,有效补齐旅游住宿服务人才培育短板,助力行业整体服务水平持续提升。经过激烈比拼,我市选手刘彩云、杨芳侠、张莉蓉分别斩获客房服务、中餐服务、西餐服务项目一等奖。
近年来,我市坚持以文塑旅、以旅彰文,加快构建以游客为中心的旅游服务质量评价体系,持续夯实服务技能人才支撑,为文旅行业发展注入强劲动力。