吴忠市星级旅游饭店服务技能竞赛  暨全区决赛选拔赛开赛

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《 吴忠数字报 》( 2026年08月20日 第 02 版 )

本报讯 (记者王思远)8月18日,2026年吴忠市星级旅游饭店服务技能竞赛暨全区决赛选拔赛在大唐红宝宾馆拉开帷幕。

来自全市各星级旅游饭店的60多名业务骨干同台竞技。本次竞赛设置前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等环节,采取理论考试与实操比拼相结合的考评模式,增设英语应用、对客接待实景模拟等环节,全方位检验参赛选手的理论储备、实操业务规范和临场处置能力。

竞赛优胜选手将代表吴忠参加8月底自治区决赛,部分优秀选手还有机会入选宁夏代表队,征战两年一届的全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛。

赛场上,裁判组严格对照竞赛评判标准,坚持公平公正原则,严谨细致开展打分评判。参赛选手沉着应战,操作流程规范娴熟,以赛事为平台互学互鉴、查漏补缺、交流经验,实现以赛促学、以赛促练、共同提升。

“参加这次比赛让我深刻体会到,优质服务重在细节、温度与专业。今后我会把参赛所学运用到岗位上,以更加细致、专业、贴心的服务接待每一位宾客。”参赛选手张莉蓉说。

市文化旅游体育广电局相关负责人介绍,我市将坚持以赛促练、以赛促用,推动竞赛成果转化为岗位实操能力,引导从业人员把赛场所学内化于心、外化于行,以服务提质带动全市星级旅游饭店转型升级,为吴忠文旅产业高质量发展筑牢人才根基。