8月7日，在吴忠市利通区金星镇富平社区活动室内，几位居民围坐在棋桌旁对弈。说起小区的点滴变化，居民王占军说：“现在社区服务特别到位，像楼道堆物、管道漏水这些小事，都不用我们专门去反映。网格员巡查时一发现就及时处理，小区环境越来越整洁，住着也越来越舒心。”

今年以来，富平社区以网格精细化治理为抓手，从环境提质、隐患排查、邻里共治等多维度发力，把治理触角延伸到楼栋单元、百姓家门，以细微服务凝聚民心。为转变以往“群众报、社区办”的被动治理模式，该社区推行网格常态化全域巡查机制，网格员紧盯公共设施破损、楼道杂物堆放、卫生死角清理、邻里矛盾纠纷等“微隐患”“微矛盾”，做到隐患发现在萌芽、问题化解在基层。

针对富平社区星河悦城小区地下室管道老化、积水潮湿等问题，社区主动联系物业现场核查、对症施策，高效完成管道更换、积水清掏、隐患整治等工作，有效解决了居民长期以来的烦心事。同时，社区常态化开展消防设施检修、电动车充电桩安全排查、小区绿化养护、路面环境整治，持续优化人居环境品质，为文明社区建设筑牢硬件基础。

文明不仅体现在干净整洁的环境面貌上，更蕴藏在邻里和睦、守望相助的淳朴民风之中。“以前邻里之间难免有琐碎摩擦，大家碍于情面不愿主动沟通，小矛盾容易攒成心结。现在社区主动上门调解、耐心疏导，邻里之间互帮互助多了，小区氛围也越来越融洽。”社区网格员马彩纳说。如今，主动参与环境维护、自觉践行文明公约、积极投身志愿活动，已成为富平社区居民的行动自觉。

富平社区党委书记宗昭卿表示，社区将持续深耕网格精细化治理，紧盯群众急难愁盼，做实做细民生服务，不断引导居民共建共治、同心向善，全力打造环境优美、邻里和睦、治理有序的新时代文明幸福社区。