本报讯 （记者赵秉娣）近日，吴忠市扎实推进重复信访积案集中攻坚行动，以精细治理、法理相融、标本兼治为工作导向，严格落实“三到位一处理”工作准则，集中攻坚一批年限久、阻力大、反复性强的疑难信访积案，有效破解群众急难愁盼、化解基层矛盾隐患，以扎实治理成效践行新时代信访工作“为民解难、为党分忧”的职责使命。

吴忠市将治理重复信访、化解信访积案专项工作作为深化市域社会治理、维护社会大局稳定、保障群众合法权益的重点任务，建立市级统筹、专班推进、部门联动、属地落实的闭环攻坚体系。市级领导带头包案攻坚、下沉一线督导调度，累计召开15场专题推进会、个案研判会，逐案深挖矛盾根源、厘清问题堵点、明确化解路径。针对跨领域、跨行业的复杂遗留积案，主动联动属地乡镇、行业主管部门联合会商，整合政策解读、矛盾调解、困难救助、心理疏导等多元资源，凝聚上下协同攻坚合力。各责任单位直面历史遗留难题，主动担当作为、精准靶向施策，全力推动重复信访问题动态清零、陈年积案清仓见底。

专项治理中，吴忠市摒弃粗放处置模式，推行“一案一策、一档一专班”精细化治理机制，聚焦上级交办重点信访件、民生领域突出诉求、多年重复访疑难积案精准发力。信访干部常态化下沉村社一线，累计入户走访百余次，面对面倾听群众心声、疏导对立情绪，结合案件实际和群众真实诉求定制个性化化解方案、落实针对性处置举措。针对困扰群众十几年的姚某某重复信访积案，工作人员长期坚持上门沟通谈心，全面梳理核查历史资料，多方协调落实帮扶救助政策，循序渐进消融群众多年心结，最终实现案结、事了、人和，让信访治理既有攻坚力度，更有暖心温度。

与此同时，吴忠市坚持法治引领、疏堵并举，严格落实“三到位一处理”工作标准，做到柔性纾困与刚性治乱双向发力，分层分类依规依法处置各类信访问题。在用心用情解决群众合理诉求、帮扶困难群众的同时，坚决守住法治底线，规范信访秩序。针对贺某某无事实依据恶意举报金融机构、长期缠访闹访、扰乱单位正常办公秩序的违法行为，工作专班固定完整证据链，依法移送公安机关处置。该案有力维护了市场主体合法经营秩序，强力震慑信访领域违法乱象，持续推动专项治理工作法治化、规范化落地见效。

吴忠市将持续巩固拓展专项治理成果，坚持攻坚清零与源头治理并重、专项整治与常态管控同步，健全完善矛盾源头排查、前端多元调解、全程闭环督办的长效机制。持续深化信访工作法治化建设，常态化落实“三到位一处理”工作模式，用心用情妥善处置群众各类诉求，从源头遏制信访增量、化解存量积案，以高质量信访治理赋能高水平基层治理，筑牢全市社会和谐稳定根基。