本报讯 （记者吴海燕）近日，吴忠市社会保险事业管理中心成功办理了一起因劳动争议引起的工伤保险待遇支付案例，针对用人单位拒不赔付的工伤职工开辟快速办理通道，以高效规范的经办服务及时纾解群众困境，充分发挥工伤保险兜底保障作用，彰显人社社保为民服务的温度。

职工单某某系某物业公司巡防人员，2025年2月19日受单位指派前往宁夏青铜峡库区湿地自然保护区开展巡护工作，途中连人带车不慎坠入水沟，造成腰2椎体严重压缩性骨折。事故发生后，吴忠市人力资源和社会保障局依法作出工伤认定，吴忠市劳动能力鉴定委员会评定其伤残九级。

事故善后阶段，用人单位与单某某产生劳动争议，经劳动仲裁裁决后仍拒不履行赔偿义务。作为家庭主要劳动力，单某某受伤后长期休养，失去收入来源，病痛折磨叠加经济压力，让整个家庭陷入生活困境。无奈之下，家属前往吴忠市社会保险事业管理中心工伤保险科提交了待遇申请。

群众急难愁盼就是经办工作发力点。科室接到申请后第一时间专题研判，严格对照《工伤保险条例》《宁夏回族自治区工伤保险经办规程》相关要求，全程提速办理。工作人员一次性告知申报材料、细化办理流程，持续对接家属跟进材料补齐，同步联动相关单位核实案件、仲裁文书等佐证信息，在合规前提下压缩审核时限，快速完成全流程经办审批，足额将工伤保险待遇拨付至单某某社保卡，及时化解家庭燃眉之急。

吴忠市社会保险事业管理中心相关负责人表示，将扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育，持续深化工伤保险便民服务，加大工伤保险待遇支付、权益保障政策宣传普及，常态化开展经办人员业务练兵；持续精简办事环节、优化审批流程，不断提升经办服务标准化、便利化水平，切实保障工伤职工合法权益，以社保担当护航和谐劳动关系建设。