温暖八方客“志愿红”

本报记者冯荣张丽坤 字数:

《 吴忠数字报 》( 2026年05月06日 第 04 版 )

  5月1日,在吴忠市第六届早茶文化节主会场,志愿者帮助市民扫码领券。

在第六届吴忠早茶美食文化节主会场熙熙攘攘的人群中,志愿者丁有辉俯身搀扶一位老年游客缓步前行,随后又到咨询台前为外地游客讲解游玩路线、推荐特色美食,他忙碌的身影在会场里来回穿梭。

本届早茶节恰逢“五一”假期,会场客流持续攀升,各类服务保障任务繁重。节庆期间,很多和丁有辉一样的志愿者主动放弃休假,身披红色志愿马甲,扎根会场、公交车接驳点、客流密集区等各个岗位,用暖心服务迎接八方来客,成为节庆现场最亮眼、最温暖的风景线。

“您好,免费公交摆渡车往这边走,我带您过去,您慢一点注意脚下。“”特色早茶体验区在会场东侧,顺着指示牌就能找到,有任何问题随时找我们。”从清晨会场开启,到傍晚游客散去,志愿者马静始终坚守在岗位上,面对游客接连不断的咨询,她都耐心细致地解答。

与丁有辉、马静一同坚守一线的,还有志愿者刘雅琴。她驻守在美食展区服务点位,一边劝导游客文明就餐、有序排队,一边细心为游客提供饮水、物品看管等便民服务,用热情周到的服务,让远道而来的游客感受到吴忠的城市温度。

“我们从内蒙古专程赶来参加早茶节,对场地完全不熟悉,多亏了志愿者的耐心指引、热心帮忙。他们不仅帮我们规划了游玩路线,还贴心提醒注意事项,太暖心了!”游客张桂兰带着家人逛盛会,提起志愿者满是感激。

全市众多志愿者化身盛会服务的“勤务员”、城市文明的“宣传员”、游客出行的“引导员”,穿梭在会场各个角落。他们用一句句温馨提示、一次次暖心帮扶、一遍遍耐心引导,将志愿服务融入盛会的每一个细节,用责任与担当为早茶美食文化节保驾护航。