本报讯 （记者马一萍通讯员张梦）“法律援助中心的律师真是帮了我们大忙。以前东奔西跑、费时费力，现在直接联系工作人员就能妥善解决纠纷。”前不久，拿到拖欠工资的农民工们开心不已。这一场景，正是吴忠市利通区把“法援惠民生”作为重要民生工程，用心用情解决好群众急难愁盼问题的生动写照。

近年来，针对基层法律服务资源分散、群众寻求专业法律指导不便等问题，利通区推动法律服务重心下移、资源下沉，把专业法律服务精准送到群众身边。线下，利通区全力打造“15分钟法律服务圈”，在辖区各村（社区）建成104个“公共法律服务驿站”和16个“公共法律服务客厅”，整合人民调解、法律援助、法律咨询等资源，构建起以县区法律援助中心为枢纽、乡镇司法所为支点、村（社区）服务站点为基础的三级法律服务网络，让群众在家门口就能解决法律难题；线上，利通区建立“1分钟即时响应”机制，为12个司法所、137个村（社区）配备146台可视化公共法律服务智能终端机，提供远程咨询、文书起草等服务，让群众“一键连线”专业律师，打破法律服务的时空限制。

法律援助既要“援得了”，更要“援得准、援得暖”。利通区持续放宽法律援助门槛，将经济困难审核范围从低保对象延伸至低收入群体，把外卖骑手、快递员、网约车司机等新业态从业人员纳入服务范围，让更多有需要的群众享受到法治保障。针对老年人、残疾人、未成年人等特殊群体，开通法律援助“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派；对行动不便的群众提供预约上门服务，以暖心举措破解特殊群体维权难题。

从“应援尽援”向“应援优援”升级，利通区在提升法律援助服务质效上持续发力。推行法律援助“点援制”，建立法律援助律师专家库，根据案件类型指派专业对口律师，并允许受援人自主选择律师，提升群众对法律援助工作的信任度。在案件全流程监管上，每季度开展法律援助案件质量评估，通过旁听庭审、回访受援人、案卷评查等方式，构建全链条质量管控机制；定期向社会公开办案进度、质量评估结果等信息，让法律援助工作在阳光下规范运行。今年以来，利通区司法局聚焦为民办实事，共受理法律援助案件141件，以法治力量与人文关怀，守护群众民生幸福底线。