本报讯 （记者吴海燕）3月18日，吴忠市社会保险事业管理中心全面完成2021年以来退休人员档案信息化整理工作，累计完成38万页纸质档案数字化转换，成功实现退休人员档案管理从“纸质化保管”到“数字化运维”的转变，查档效率提升90%，群众办理社保相关业务真正实现“最多跑一次”。

长期以来，退休人员档案管理缺乏统一系统标准，主要以纸质档案存储为主，普遍存在分散管理、档案利用率偏低、调取流程繁琐等痛点堵点。群众办理退休审批、待遇核算、档案查询等相关业务时，往往需要多次跑腿；工作人员要人工翻阅查找纸质档案，不仅耗时费力、工作效率低下，还增加了档案损毁、丢失的风险。

此次退休人员档案信息化建设全面落地，打破了传统纸质档案管理的诸多局限。电子化档案既解决了纸质档案存储空间占用大、易受潮损毁、不便长期保管等问题，又通过多重数据备份、分级权限管控、全程留痕监管等措施，全方位筑牢档案信息安全防线。与此同时，查档办事流程大幅简化，工作人员只需录入群众身份等关键信息，即可在短时间内精准调取对应电子档案，档案检索效率提升90%以上，群众办事等待时间显著缩短，社保经办服务质效实现质的飞跃。

“以前查社保档案，要来回跑好几趟，排队等半天，现在带着身份证过来，几分钟就能调出电子档案，办事效率太快了。”前来办理业务的市民张强说。群众的真切认可，充分彰显了市社保中心以数字化转型赋能民生服务、践行便民利民宗旨的扎实成效。

“我们将持续优化完善电子档案管理系统，健全档案数字化管理长效机制，逐步扩大档案信息化覆盖范围，进一步精简优化社保服务流程，拓展数字化服务场景，持续提升社保经办标准化、规范化、便捷化水平，把便民、利民、惠民服务理念落到实处。”市社会保险事业管理中心相关负责人说。