我市住房公积金“跨省通办”架起便民服务“连心桥”
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《 吴忠数字报 》（ 2025年11月12日 第 2 版 ）
前不久，来自湖南省的住房公积金缴存住户张祺在吴忠市购置新房，但他的住房公积金缴存地为湖南省。按照以往流程，他必须返回湖南省才能办理提取手续。张祺抱着试试看的心态走进吴忠市住房公积金管理中心业务大厅。令他惊喜的是，“跨省通办”专窗工作人员告诉他，现在已无需往返奔波，通过全国住房公积金监管服务平台，以“代收代办”“两地联办”方式对接湖南省直住房资金管理中心，线上传递材料、协同完成审批。很快，提取资金便顺利到账。“真没想到，不用长途跋涉，在吴忠就能把公积金取出来，真是太方便了！”张祺说。
同样享受到便利的还有缴存地在西安市的侯丽娜。8月13日，她来到吴忠市住房公积金管理中心，顺利办理了在吴忠购房的提取业务。从前期电话咨询到窗口提交材料，工作人员全程提供精准指导和高效服务，实现了异地受理、无差别办理，做到“数据多跑路、群众不跑腿”。
为扎实推进“放管服”改革、优化营商环境，今年，吴忠市住房公积金管理中心多措并举推动“跨省通办”服务提质增效。服务大厅设立醒目的“跨省通办”专窗，配备业务骨干提供一对一专业指导；主动与各地公积金中心建立协同机制，持续优化流程，确保业务衔接顺畅高效；通过线上线下多种渠道广泛宣传政策，提升群众知晓度和使用率。截至目前，全市“跨省通办”窗口共办理购房提取、商业贷款、异地贷款等相关业务405笔，涉及金额1830万元，切实增强了群众的获得感、幸福感与满意度。
我市将继续提升服务的标准化、规范化和便利化水平，努力让缴存职工感受到公积金服务的温度，为优化营商环境和经济社会高质量发展提供有力支撑。