盐池县妇联多元调解 织就家事和谐网
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《 吴忠数字报 》（ 2025年10月21日 第 3 版 ）
这样的转变，源于盐池县妇联推出的婚姻家庭矛盾纠纷调解服务项目。今年以来，盐池县聚焦婚姻家庭矛盾纠纷化解，通过引入专业社会力量，组建了一支由社会工作师、心理咨询师、律师构成的6人专业团队，创新形成“法律+心理+社工”联动调解模式，有效改变过去依赖个人经验、缺乏专业支撑的调解困境，把服务送到群众家门口，将矛盾化解在萌芽阶段。
去年，官某某（女方）与王某某（男方）离婚时，因孩子抚养权归属、彩礼返还等问题争执不下。社区妇联主任联系到项目团队，律师迅速上门，结合法律条文明确子女抚养权判定标准、彩礼返还的法律边界，心理咨询师同步介入，耐心疏导双方焦虑情绪。最终，在专业团队的调解下，两家人通过协商顺利达成一致协议。
今年5月，盐池县大水坑镇的崔某（女方），因公婆频繁插手家庭生活与丈夫杭某多次发生争执，家庭矛盾越积越深，日子陷入冷战与争吵的僵局。无奈之下，崔某找到项目社工申请调解。调解团队先是主动联系崔某的公婆，倾听老人的想法，再分别与崔某、杭某单独沟通，全面梳理矛盾根源。随后，团队从情感、法律等多角度出发，对双方进行劝导和疏导，引导他们换位思考。最终，这场持续许久的家庭矛盾顺利化解。
项目不仅专注矛盾化解，更注重源头预防与能力赋能。盐池县妇联开展“巾帼法律明白人”培训，采用“大老师带小老师”的传帮带模式，已培育117名村级妇女骨干，让这些“巾帼调解员”成为乡亲们身边的“解忧人”。该项目还常态化开展“巾帼普法乡村行”“和谐婚姻大讲堂”等活动，累计举办送法律、送健康、送政策服务200多场次。
截至目前，盐池县妇联婚姻家庭矛盾纠纷调解项目已覆盖该县所有村（社区），累计受理咨询与调解案例471件，成功化解率达89%，群众满意度提升至95% 。
“ 家庭和睦是社会稳定的基石。我们将继续深化‘妇联+专业机构+基层网格’联动机制，把调解服务做得更细、更实、更温暖，用专业与温情守护更多家庭的幸福灯火。”盐池县妇联副主席何淑清说。