门立群在调研市区供热准备工作时强调
用心用情做足准备做优服务做实保障 确保群众安全温暖过冬
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《 吴忠数字报 》（ 2025年10月11日 第 1 版 ）
门立群先后来到利通区金花园A区东换热站、吴灵路供热服务中心、文华街与学院路交叉口、申能吴忠热电有限责任公司、中环寰慧（吴忠）节能热力有限公司等地，实地察看技术改造、供热服务、设备调试、智慧化建设等情况，详细询问热源保障、应急处置等工作，并就破解难点堵点问题，全力做好供热工作提出明确要求。
门立群强调，近期气温降幅大，做好供热准备工作，是必须高度重视的要紧事、民生事。要密切关注天气变化，加快推进供热管网改造，周密细致做好各项保障措施，特别是供热初期要紧盯温度、压力、流量等关键参数，做好实时监测调度，强化精细化管理，做到稳定供热、安全供热。要聚焦老旧小区、顶楼边户、困难家庭等重点区域和群体，提前排查整改管网老化、循环不畅等问题，加强热源、管网、换热站运行监督和巡检维护，完善极端天气和突发情况应急预案，配齐配足抢修队伍，全面提升供热服务保障水平。要主动靠前服务，灵活高效推进线上线下办理方式，及时回应解决群众反映的温度调试、故障报修、服务质量等问题，实事求是化解群众合理诉求，不断提升群众“温暖指数”和“满意指数”。住建部门要扛牢监管职责，督促供热企业切实履行主体责任，全方位多维度推进供热保障工作，用供暖热度提升民生温度。
副市长马学峰参加调研。