青铜峡市精准发力推动惠企政策靶向直达
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《 吴忠数字报 》（ 2025年09月30日 第 2 版 ）
在收到企业求助信息后，该市税务部门为企业精准“画像”，量身定制推送内容，确保税费优惠政策直达快享，以精准服务为企业经营保驾护航。
“ 主管税务分局收到了我们的反馈后，迅速通过电子税务局向我们精准推送了相关的知识库，内容清晰、针对性强，切实解决了我们的问题，帮助我们降低了涉税风险，提高了办事效率。”宁夏誉衡项目管理有限公司会计李艳波说。
宁夏东吴农化股份有限公司自建成投产以来，一直致力于科技创新，企业得到了长足发展，在得到良好经济效益的同时，年纳税近5000万元。青铜峡市将纳税信用作为服务新设市场主体、促进长远发展的关键切入点，紧跟政策动态，及时向可公开A级纳税人和涉税中介定向推送《纳税缴费信用管理办法》公告内容、附件和热点关注问答，精准推送户次，确保纳税人清晰掌握信用管理规则。
“我们已经多年获评A级纳税人，随着业务的发展，税务政策也不断更新，税务部门也不断完善宣传方式，主动精准地向我们推送了纳税人缴费管理办法等重要政策，及时传递A级纳税人的激励政策和评定标准，帮助我们有效应对政策变化，规避涉税风险。”宁夏东吴农化股份有限公司会计徐娟说。
此外，青铜峡市以推进办税服务厅转型升级为重要切入口，系统构建“线上+线下”协同发力的精准服务体系，线上依托电子税务局，实现政策内容和合规要点的精准识别和定向推送，确保政策“找准人”“送对人”；线下提供一对一的精准辅导和操作演示，帮助纳税人熟练掌握线上办理流程，提升数字化办税能力，强化线下精准辅导服务落地，延伸服务触角，推动“网上办、掌上办”成为纳税人的首选，从“最多跑一次”迈向“ 一次不用跑”，切实提高纳税人的满意度和获得感。
“我们将持续深化精准推送机制，优化策略、丰富内容，强化数据应用，深度融合金税系统、电子税务局、实体办税行为等数据，构建涵盖纳税人身份特征、行为习惯、政策偏好、风险等级等标签体系，根据纳税人数字画像动态调整标签，不断优化分级分类服务，以精准服务小切口撬动税费服务质效大提升，扎实推动‘强基工程’走深走实。”国家税务总局青铜峡市税务局第一税务分局局长丁晓娟说。