吴忠市“三维发力”筑牢社保民生网

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《 吴忠数字报 》( 2025年09月26日 第 2 版 )

  本报讯 (通讯员 马宜歌)社会保障,民生所依。今年以来,我市深入贯彻落实“放管服”改革要求,聚焦社保经办服务、疏通堵点和数字化应用三大关键环节,“三维发力”推动社保服务提质增效,切实兜牢民生底线。目前,市社保经办窗口累计办件量1.97万件,服务群众2.8万人次。
  强化社保经办人员培训,打造政策熟知、业务熟办的窗口“铁军”;设立社保综合服务窗口,实现一窗受理、集成服务;社保卡申领、养老保险关系转移接续“ 专窗办理”,着力提高业务办理效率……市社会保险事业管理中心通过精简服务流程,“全链条”办事材料压减50%以上,办理时限压缩50%以上,实现办事要件、办结时限“双减半”和“提速快办”。该中心聚焦群众反映强烈的办事堵点难点问题,完善首问负责、延时预约、容缺办理、并联审批等制度,着力疏解群众办事多次跑的“堵点”,努力实现让数据多跑路、群众少跑腿。
  同时,市社会保险事业管理中心积极推动业务经办与数字化应用深度融合,依托“宁夏人社公共服务系统”“我的宁夏”APP等线上平台,对企业全力推行人社业务“网上办”,通过“宁夏人力资源和社会保障公共服务系统”即可办理参保登记、退休申报等人社高频事项,网办率达95%以上;对参保群众全力推进社保业务“掌上办”,实现参保登记、核定缴费、转移接续全程线上办理。特别是进一步与乡镇(街道)联动,将城乡居民养老保险待遇申领等10项社保业务赋权乡镇(街道)民生服务中心,大力提升基层服务能力。目前,我市各乡镇民生服务中心通过“便民服务系统”办理待遇申领等业务2118件。
  在大力推行“社银合作”深化行动中,市社会保险事业管理中心将19项社保业务赋权合作银行,实现部分社保业务“银行办”,着力打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保服务圈。今年以来,市本级社银合作服务网点累计为群众换(补)发社保卡3413张,协助退休资格认证5200人次,指导群众办理参保登记、转移接续等社保业务600多人次。