中国银行吴忠市分行打造“社银合作”服务模式

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《 吴忠数字报 》( 2025年08月22日 第 7 版 )

  本报讯 (通讯员 魏思佳)“真没想到在家门口就能把社保卡办好,中国银行的服务很周到。”近日,吴忠市利通区居民李民俊表示,自己年纪大了出行不便,当得知中国银行设立了社银网点后,他在家人陪同下到就近的中国银行网点办理社保卡业务。工作人员不仅快速为他办理了社保卡的更换业务,还详细介绍了社保卡“一卡通”的各项功能和银行的优惠活动。
  为切实推动人社服务事项下沉银行网点,中国银行吴忠市分行以“社银合作”为契机,与我市社保部门紧密协作,组织银行人员参与政策培训、跟岗学习、实操演练等方式,确保银行网点能够高效承接宁夏人社服务的赋权事项,真正实现“社保服务门口办”,将社保卡便民服务点直接“搬”到了银行网点。目前,中国银行在利通区设立了4家社银合作网点,并将社银网点的服务版图拓展到了吴忠市红寺堡区和盐池县,实现了社保卡各项业务“一站式”服务。
  值得一提的是,中国银行吴忠市分行在提供便捷服务的同时,还在当地生活缴费、购药、购物、餐饮、交通出行等领域推出了一系列超值惠民的优惠活动。不仅为群众带来了实实在在的福利,也进一步提升了群众对中国银行社保卡的认可度和使用积极性。
  作为金融领域的重要参与者,中国银行吴忠市分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,将业务创新与社会责任紧密结合。从设立社银网点到开展特色金融宣传,从优化服务流程到推出优惠活动,让金融服务的温暖传递到每一位群众心中,为社会的发展和民生的改善贡献力量。