车轮上的“崇军驿站”
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《 吴忠数字报 》（ 2025年08月05日 第 2 版 ）
7月30日，在吴忠市31路“双拥公交专线”上，退役军人李军上车后，将自己的退役军人优待证递给驾驶员唐学娟。唐学娟立刻起身，仔细核对后，脸上露出温暖的笑容说：“您好，请坐稳扶好。”这个传递着尊重的瞬间，自2022年起，已在吴忠市公共交通有限公司精心打造的“拥军班线”和“双拥公交专线”上多次上演。
服务好驻地官兵、退役军人及军烈属，营造全社会尊崇军人的氛围，是吴忠市公共交通有限公司自成立以来一直坚守的发展信念。多年来，该公司不仅严格落实国家军人军属优待政策，更在服务模式上持续创新，“拥军班线”和“双拥公交专线”覆盖了吴忠市主要交通枢纽和军事单位区域，车厢内“军人依法优先”的标识也时刻彰显着这份特殊关怀。
据统计，吴忠市公共交通有限公司已安全免费运送现役军人、退役军人及烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属累计超过230万人次，实实在在减轻了军人军属的出行负担。
“免费乘车带来的不仅是便利，更是一份沉甸甸的尊重。驾驶员的一个微笑、一句问候，总能唤起心底的温暖。”退役军人马泽华话语里满是感慨。为确保政策精准落地、服务贴心到位，吴忠市公共交通有限公司定期对驾驶员进行系统的双拥政策和服务礼仪培训，要求他们熟记优待对象范围，做到热情规范、操作精准。
深厚的双拥情怀，更体现在支持国防建设的扎实行动上。2023年，吴忠市公共交通有限公司积极响应号召，组建了一支由30名政治过硬、技术精湛的公交驾驶员组成的民兵重装运输连。他们已多次完成军地联合应急演练任务。
解决退役军人就业问题，同样是吴忠市公共交通有限公司双拥工作的重要着力点。“这份工作让我延续了为人民服务的初心。”34路公交车驾驶员王文奇是一名退役军人，他表示，公司看重退役军人纪律性强、责任心重的宝贵品质，近年来已累计安置退役军人10多名。
为了让崇军拥军理念随着车轮驶入千家万户，吴忠市公共交通有限公司充分利用公交车覆盖面广、流动性强、贴近群众的优势，打造了立体化的宣传阵地。公交枢纽站的宣传栏和电子屏滚动播放着双拥政策和“最美退役军人”“模范军嫂”的感人事迹；车厢内醒目的标语讲述着英雄故事；微信公众号上“双拥故事汇”“政策解读”栏目定期更新。
吴忠市公共交通有限公司用心浇灌的“双拥之花”，已成为吴忠市双拥工作的一张亮丽名片。“我们将进一步优化服务流程，加强员工培训，确保每一位驾驶员都能以饱满的热情和专业的素养服务军人军属。同时，积极探索创新，结合实际需求，推出更多个性化、人性化的服务，努力为军人军属打造更加便捷、舒适的出行环境。”该公司经理薛建峰说。