市保障性住房服务中心在办好民生实事中践行初心使命
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《 吴忠数字报 》( 2025年07月23日 第 1 版 )
市保障性住房服务中心定期举办“党员接待日”活动。杨旭反映问题后,该中心立即安排专人上门维修,问题得到了及时解决。
今年以来,市保障性住房服务中心秉持群众需求在哪里,服务就跟进到哪里的工作理念,不断创新服务模式。针对老年人、残疾人等特殊群体,建立“一户一档”帮扶台账,每年开展走访慰问活动。
为提升服务质量,市保障性住房服务中心在各公共租赁住房小区创新设立红色便民服务站,常态化开展“党员接待日”活动,现场受理并解决居民各类诉求。同时,将党建活动阵地前移至服务一线,组织党员干部深入开展便民服务实践活动。利通区左营公共租赁住房小区住户唐丽芳说:“2018年刚搬来时,这里设施简陋。现在不仅环境变好了,服务也更贴心了。”她的感受,印证了该中心的工作理念——把理想信念教育成果转化为提升服务质量的动力。
在庆祝中国共产党成立104周年之际,市保障性住房服务中心开展了别开生面的主题党日活动,邀请“七一勋章”获得者王兰花结合自身经历分享了服务群众的心得体会。“理想信念不是说出来的,是做出来的。我们多跑腿,群众就能少操心。”该中心青年党员郑泽民说,“以前总觉得理想信念很抽象。现在明白了,它就体现在我们为公共租赁住房小区住户解决的每一件实事中。”
市保障性住房服务中心主任陈海霞表示,该中心建立“五个一”工作机制,即每日一次巡查走访掌握民情、每周一次问题汇总分析研判、每月一次主题党日锤炼党性、每季一次满意度测评检验成效、每年一次总结提升优化服务,确保理想信念教育常态化制度化。