“一键”乐享智慧养老
字数
《 吴忠数字报 》（ 2025年05月28日 第 2 版 ）
“按一下红色按钮，理发师傅很快就会上门，买药买菜都有人帮忙。”连日来，盐池县盐州路街道芙蓉社区的35户独居老人家中，增添了一个掌心大小的红色按钮。这个看似不起眼的装置，正是盐州路街道创新推出的“银龄守护”智慧养老项目的核心设备。借助24小时在线的温情服务，该项目让社区老年人实现了“不离家、不离社区”的养老愿望。
白色外壳上，醒目的红色按钮格外引人注目，它不仅是老人居家生活的“定心丸”，更是社区智慧养老的“神经末梢”。当老人遇到紧急情况或生活需求时，只需轻触按钮，系统便会迅速将信息传达至社区网格员。网格员在3分钟内与老人取得联系，确认需求后，立即将任务派发给第三方服务机构，构建起“老人呼叫—网格响应—第三方服务”的高效服务链条。无论是家电维修、药品代购，还是居室清洁、助浴护理，乃至心理陪伴、陪护就诊等，9大类服务全面覆盖了老年人日常生活的各个场景。
70岁的李秀珍是该项目的受益者之一。她说：“以前出去理发至少需要20元，现在通过‘红色按钮’预约上门服务，自己只需支付4元，既省力又省钱。”
盐州路街道负责人表示，街道将结合社区实际情况，进一步拓展服务覆盖范围，提升服务品质，让更多老年人享受到便捷、温馨的居家养老服务。