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《 吴忠数字报 》( 2025年03月20日 第 2 版 )
靶向发力助企爬坡过坎
助企解困如何对症下药?吴忠的答案是走进企业,问难、问需、问计于企。
“过去找客户要大费周章,现在政府直接把客户送到我们身边谈合作,效率高、效果好。”3月14日,参加吴忠市利通区食品工业产销供需对接会的宁夏宁杨食品有限公司行政主管郝娟说。
利通区创新采用“实地考察+场景展示+金融赋能”对接机制,搭建常态化对接平台,精准解决企业产销环节实际问题,推动乳制品、粮油等特色产业集群形成完整产业链,让特色食品走得更远、销得更快。
招工难、融资难、融资贵一直是制约中小企业发展的难题。各涉企职能部门找准症结,对症下药,助力企业排忧解难。
全市人社部门认真贯彻落实稳就业政策,充分释放稳岗返还政策红利,创新服务模式,分类精准施策,搭建专题招聘、用工共享等人力资源供需平台,全力破解本地企业“用工难”,助力企业高质量发展。
全市金融系统紧紧围绕重大项目建设、新能源产业和传统特色产业发展,聚焦重点领域和薄弱环节,通过多元化融资渠道,加大信贷投放力度,多措并举引金融“活水”惠企、利民、纾困,为实体经济发展提供精准有力的金融支持。
全市税务部门狠抓各项税制改革举措落地,全力落实减税降费优惠政策,助推企业轻装前行、转型升级,持续激发实体经济发展活力。2024年末,全市支持科技创新和制造业发展主要政策减税降费及退税8.76亿元。
各级各有关部门紧贴企业发展需求,健全常态化沟通机制、诉求办理机制、部门协同机制,在解决跨区域、跨部门的难点堵点问题上持续发力,不遗余力为民营企业聚力赋能。
优化服务激发市场活力
新形势下,用政务服务“效率”换取企业发展“效益”,是推进高质量发展的重要逻辑。
“感谢你们的帮助和指导,让我不到半小时就拿到了餐饮店的营业执照,一个窗口办理了所有业务,节省了时间成本,也提高了办事效率,非常方便。”3月8日,利通区商户康丽在市政务服务中心“易办·吴优”企业服务站体验到了快捷高效的服务。一句真诚评价的背后,反映的是我市促进经营主体倍增、持续优化营商环境取得的实效。
“易办·吴优”企业服务站进行了升级改造,从规划布局、功能优化到业务拓展,再到服务流程的全面梳理,每一个细节都贴近企业需求。“今年,我们将继续以企业群众的需求为导向,引入更多智能化手段,不断优化服务流程,深化服务内容,采取实招硬招助企纾困,巧招妙招惠企暖心,全心全意为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务,为推动我市经济社会实现高质量发展提供良好的政务支撑。”吴忠市审批局监督管理科负责人马鸿雁说。
去年以来,我市聚焦建设“审批更简、流程更优、服务更好”的营商环境,以“放管服”改革为抓手,形成了“易办·吴优”政务服务品牌,着力推进“13+1+7+N”重点任务快速落实落地。2024年全市办理“高效办成一件事”32.3万件。聚焦构建“有求必应、无事不扰”的制度机制,探索建立了企业困难问题提级解决等4项制度,构建了“12345热线+接诉即办”服务体系,2024年热线平台共受理企业诉求2123件,已办结2073件,办结率97.64%,满意率99.18%。
从依靠“企业报”到深入企业“自己找”,从细节处关心到多方面惠企助企,一系列惠企政策举措的落地落实,折射出全市各级各部门为企业“送政策、解难题、优服务”的心声,向企业展示出“一帮到底”的态度和决心,凝聚起共同推动企业做大做优做强的合力。