吴忠市“税务暖阳”志愿服务团队：

聚志愿微光筑税惠长虹

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《 吴忠数字报 》（ 2025年03月06日 第 8 版 ）

    “税务暖阳”志愿服务团队成员为企业负责人讲解残保金减免等优惠政策。

　　本报记者冯荣文/图
　　在吴忠市，有一支身着“税务蓝”与“志愿红”的队伍穿梭于城乡之间，用四载光阴编织出一幅幅充满人间烟火气息的温暖画卷。吴忠市税务局的“税务暖阳”志愿服务团队，以政策为笔、以情怀为墨，书写着新时代的雷锋篇章，让“税力量”化作滋润民生的涓涓细流。
　　3月4日，“税务暖阳”志愿服务团队的税务干部带着最新整理的《助残惠企政策指引》走进吴忠市三羊纺织有限公司的车间，为企业讲解残保金减免等优惠政策，征求企业意见，帮助企业答疑解惑并送上“红利账单”。“去年减免了13.6万元残保金，我们又多安置了5名残疾员工。”该企业负责人顾旭抚摸着“红利账单”感慨道。
　　这样的精准服务已覆盖全市37家福利企业，累计减免税费超千万元。
　　走进吴忠市利通区办税服务厅，细节处处彰显暖心：低位服务台的高度刚好适配轮椅，盲文版操作指南摆放在触手可及的位置，手语服务窗口的电子屏实时滚动政策要点。正在“关爱专窗”办理业务的听障人士张先生，不到10分钟就完成了个人所得税汇算申报。他用手语比划道：“以前总要家人陪着来，现在自己就能搞定，感觉很独立。”
　　那竖起的大拇指，正是对无障碍办税服务体系的最佳褒奖。“税务暖阳”志愿服务团队的负责人杨磊表示，下一步将持续深化“税务+残联+社区”协作机制，推动税惠政策从“纸上”落到“账上”，让更多残疾人在共同富裕的道路上“破障前行”。
　　在“兰花利税”服务驿站，“七一勋章”获得者王兰花与青年税务干部研讨社保费矛盾化解方案。这个服务驿站，已成为联结28个社区的税费服务枢纽。
　　数字见证初心：9020户次精准服务、114项难题破解、4300户“非接触式”办税辅导……这些跃动的数字背后，是“政策找人”机制下送出的1.2万份定制化“幸福账单”，是30场税费体验活动中收集的368条“金点子”，更是100%满意率铸就的为民丰碑。
　　如今，“税务暖阳”这支新时代的雷锋团队，正在黄河流域生态保护和高质量发展的浩荡东风里，续写着“人民税务为人民”的壮丽诗篇。