一场跨越100公里的紧急救援

——吴忠市120急救中心调度室里上演“生死时速”

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《 吴忠数字报 》（ 2025年02月24日 第 2 版 ）

　　
　 本报见习记者锁冰心王涛“叮铃铃……”“叮铃铃……”2月19日早上6点33分，吴忠市120急救中心调度室里，一阵急促的电话铃声骤然打破了清晨的宁静。
　　“喂，您好，120急救中心，请问有什么需要帮助的？”
　　电话那头传来了微弱的声音：“救、救护车……”
　　“患者具体位置在哪里？”
　　电话那头断断续续地说道：“同心县韦州镇……”
　　“您在韦州镇具体什么位置？”
　　调度员叶建梅一边耐心询问患者详细情况，一边迅速敲击键盘进行记录。然而，电话那头的患者呼吸急促、口齿不清，无法再提供其他有效信息。
　　“当时我也非常紧张，患者的情况可能十分危急。人命关天，我必须想尽一切办法找到呼救者。”面对这种情况，叶建梅第一时间通知救护车前往韦州镇，并联系吴忠市110指挥中心，联动韦州镇派出所民警，尝试寻找患者的具体位置。
　　时间一分一秒地过去，一想到患者危在旦夕，叶建梅的内心愈发焦灼。“患者说不了话，我想是不是可以通过微信获得他的地址？”叶建梅迅速行动，通过手机号添加了患者的微信，然而此时患者已经无法正常操作手机，迟迟没有发送定位。“时间就是生命，能快一点找到位置，患者就多一分生的希望。”叶建梅没有放弃，而是打开了患者的朋友圈，试图从中找到有用的信息。
　　叶建梅一篇一篇地浏览朋友圈，一张一张地仔细查看照片，不放过任何一个细节。
　　“找到了！”7点35分，在患者发布的一条视频的评论区里，叶建梅发现了疑似患者亲友的手机号，并成功与其取得了联系，获得了患者的详细住址。
　　7点53分，当急救人员与民警破门冲进弥漫着煤烟的房间时，患者已陷入昏迷。急救人员立即对患者实施急救措施，并迅速将其送往吴忠市人民医院救治。
　　由于救治及时，患者已于当日脱离了生命危险。
　　“我们的工作就是与时间赛跑，经常会面对很多不确定的因素。只要我们能再多想一点办法，再坚持一会儿，可能就会挽回一条生命，甚至挽救一个家庭。”叶建梅说。