利通区推出“秒懂政务”短视频让群众办事更方便

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《 吴忠数字报 》（ 2025年02月12日 第 2 版 ）

　　本报讯 （记者铁琴）“我想申请动物防疫条件合格证，不知道要准备哪些材料，原本以为要到政务大厅排队咨询，但工作人员告诉我，通过‘审批流程我来讲’视频就能获得全流程讲解，真的很方便。”2月7日，前来吴忠市政务服务中心“高效办成一件事”窗口领取《动物防疫条件合格证》的张佳，为吴忠市利通区审批服务管理局最新推出的政务短视频点赞。
　　利通区聚焦农药经营许可证、兽药经营许可证等一批高频服务事项，采取“短视频＋政务服务”的模式，以办事流程全讲解、政策新规快推送等方式，引导企业、群众办成事。
　　利通区审批服务管理局局长聂俊花表示，“审批流程我来讲”视频依托“利民慧通”政务服务小程序，把晦涩难读的审批要点变成直观的动态指南，解决企业口头告知记不住、办事指南专业词汇多等问题，助力办事群众“秒懂”办理。据统计，目前该区群众线下窗口咨询数量同比下降50%。