中华社区：协商议事制度解民忧

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《 吴忠数字报 》（ 2024年12月04日 第 2 版 ）

　 
　 本报记者铁琴“以前总担心楼上的水管堵了，水往下渗漏，弄得家里又臭又脏。最近，这个困扰我已久的问题有了解决的办法。”11月26日，吴忠市利通区胜利镇中华社区朝阳小区34号楼居民王艳说，得益于中华社区推行的协商议事制度，她没了“心病”。
　 据了解，该小区因下水管道老化、生锈，严重影响了居民的日常生活，尽管楼上楼下的居民多次沟通，却始终无法达成一致意见。为了化解这一矛盾，社区党委发挥协商议事制度优势，积极组织楼栋长、居民代表以及　　小区物业负责人召开议事会，终于在调解方案上达成一致，并协调专业机构进行改造，最终解决了长时间困扰居民的问题。
　　“没想到社区能这么快就帮我们协调解决问题，大家听取意见之后，就达成了共识，真是为民办实事。”朝阳小区居民李文感说。
　　近年来，中华社区积极探索社区协商议事制度有效路径，紧紧围绕“听民声、知民意、集民智、解民忧、纾民怨”的工作思路，充分发挥小区党支部组织功能，广泛凝聚网格员、物业、党员、楼栋等多方力量，推动形成协商主体广泛、内容丰富、形式多样、程序科学、制度健全的居民协商议事制度，更好地实现“大家的事大家议，众人的事众人商量”，有效解决了居民群众的烦心事。