消费者如何利用追溯码维护自己的合法权益?

字数

《 吴忠数字报 》( 2024年11月14日 第 4 版 )

  
  吴忠市民张先生询问:药品追溯码是什么?消费者如何利用追溯码维护自己的合法权益?
  吴忠市医疗保障局回复:药品追溯码是药品的“电子身份证”,通常由一系列数字、字母和符号组成,标识在药品包装盒的显著位置,是每一盒药品从生产出厂时就被赋予的唯一身份标签。若在流通过程中,药品追溯码重复出现,则该药品就可能是“回流药”、假药或是被串换销售。广大医保参保人购药时请牢记五步法,可以及时发现“回流药”等违法行为,维护自己的合法权益:第一步,保留医院的结算单或者药店的购药发票。第二步,药吃完后,把药盒上带有追溯码的部分连同药盒正面剪下来留存,避免保存整个药盒过于占地方。第三步,吃不完或者过期不能吃的药,不能整盒扔掉,不仅要把药盒剪角,还要把内部成板的药物剪开,防止被不法分子捡到后转卖。第四步,持续关注国家医保局微信公众号或当地医保APP。国家医保局已全面推动医保药品追溯码信息采集应用工作,后续将陆续发布有关医保药品重复追溯码的相关信息。第五步,一旦发现自己所购医保药品的追溯码与国家医保局发布的重复追溯码信息相同,那表明该药有可能是“回流药”或者假药。建议您拿着剪下来的包含追溯码的部分药盒,连同留存的发票,到购药的医院或者药店去沟通并获取解释,对确认的违法行为可以依法主张惩罚性赔偿。
  (跑腿记者赵秉娣)