汉源社区有本 “社区网格服务小红书”

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《 吴忠数字报 》( 2024年11月12日 第 4 版 )

 
  本报记者马一萍
  “有了‘社区网格服务小红书’,就能联系到社区和所在小区的党支部,很方便。”11月8日,家住青铜峡市裕民街道汉源社区塞上江南小区的居民王玉珍说。
  书中内容涵盖社区党委书记、社区民警、物业主任、网格长的姓名和联系电话等基本信息,居民可以随时拨打电话咨询业务、反映情况、提出意见和建议,确保居民反应的矛盾纠纷、信访等各类问题能及时化解。截至目前,汉源社区已及时解决居民反映的绿化带损坏、楼道乱堆乱放、楼道饲养宠物等31个问题。
  前不久,汉源社区龙海花园小区居民朱学锋发现,少数居民习惯将汽车停在公共绿化区域,既影响小区秩序,又对绿化植被造成破坏。他通过“社区网格服务小红书”联系到社区物业,建议积极开展文明劝导,引导居民按位停放。
  “‘社区网格服务小红书’就是要让群众有诉求时走对门、找对人,大小事都能第一时间回应,为居民解决好生活中的所急、所需、所盼。”汉源社区党委书记常丁才说,群众的“小事”就是社区的“大事”,希望“社区网格服务小红书”能成为居民反映诉求的“直通车”,不仅能及时解决居民反映的细微问题,还能让居民的诉求有着落,让居民的幸福感在房前屋后升级。