何时可办理2024—2025年采暖季停暖及恢复供暖业务

字数

《 吴忠数字报 》（ 2024年08月15日 第 4 版 ）

　　
　 吴忠市民王先生询问：今年采暖季停暖及恢复供暖业务什么时间可以办理？
　　中环寰慧吴忠供热公司回复：2024—2025年供热期即将来临，有办理停暖或恢复供暖需求的用户可于9月30日前到各供热服务大厅办理。需要办理的用户需要满足以下条件：
　　1.热用户要求停止用热的，供热单位应当与热用户签订停止供热协议。暂停用热期间，热用户当年采暖期内不得擅自接热。热用户擅自接热的，供热单位向其收缴供热期全额采暖费，已交停暖费作为违约金不再退还。
　　2.在本采暖期，已办理停暖的用户若中途申请开暖的，必须缴纳当季全额采暖费，方可办理开暖。
　　3.申请停暖和恢复用热的期限为一个供热期，每超过一个供热期需另行申请。
　　4.供热单位同意热用户申请后，热用户应及时自行清理供热设施周边障碍物，保护好供热设施及热计量设备，由供热单位对供热系统采取申请停暖和恢复用热措施。
　　5.申请停供的用户应随时配合供热单位的检查。
　　6.不得给管道井上锁，如因上锁导致供热系统无法断开的将不予办理停供业务。办理成功后，亦不得上锁，供热单位将随时打开管道井进行检查，望广大热用户积极配合。
　　7.请热用户对办理了停暖业务的房屋采取有效的防护措施，热用户需自行排空室内管道积水并做好供热管道、设施等防冻保护。因未做好防冻保护而造成热用户或第三方损失，由热用户自行承担全部责任。
　　（跑腿记者赵秉娣）