微软宕机事件影响850万台视窗系统设备
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《 吴忠数字报 》( 2024年07月22日 第 7 版 )
美国微软公司7月20日说,据目前估算,因“众击”公司安全软件升级引发的大规模宕机事件影响了全球大约850万台安装微软视窗操作系统的设备,相当于现在所有安装视窗系统设备总数的不到1%。
尽管程序错误已被修正,但其影响波及面太广,各行业被扰乱的秩序完全恢复正常尚需时日。
微软网络安全主管戴维·韦斯顿在博客发文说,虽然受影响机器“占比很小,但其导致的大范围经济和社会影响反映出‘众击’软件在运营许多关键服务的企业中应用广泛”。
微软说,“众击”已协助推出解决方案,加速微软利用Azure云服务平台所作修复进程。微软也会与亚马逊网络服务、谷歌云平台合作,分享其所获知的修复进度信息。
北京时间7月19日3时开始,全球多地应用微软视窗系统的电脑因美国电脑安全技术公司“众击”的一款安全软件更新而宕机,出现“蓝屏”,航空、医疗等多个行业受到影响。“众击”公司说,事故缘于其适用于微软视窗系统的安全软件升级出现“代码错误”。
这次宕机事件导致全球数千架次航班被取消,数万架次航班延误,大量旅客滞留机场。
各国网络安全机构和“众击”公司的高管向全球公众和企业发出警告:已有不法分子冒充“众击”公司员工或其他机构的技术专家,假借向受影响个人或企业提供电脑系统修复服务之名,窃取数据以牟利,大家需保持警惕。
英国国家网络安全中心表示,已注意到企图借宕机事件窃取数据的事件增多。曾任该中心首席执行官、现在牛津大学任教的夏兰·马丁说,他对于一起事故导致严重的全球性数据紊乱并不感到奇怪,但“有点惊讶事故由一家非常有声望的网络安全公司的软件升级引发”。据新华社