上世纪50年代的邮政局征询业务

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《 吴忠数字报 》（ 2024年04月18日 第 3 版 ）

    邮政局征询业务（资料图片）。

　　张树荣
　　邮政局征询业务，就是邮政局代别人打听事情，是新中国成立初期邮政局利用机构遍布各地的优势，开办的一种打听、调查业务。具体可调查的内容有：亲友现状，交通、文化及教育状况，土特产品及商品情况和其他简要的征询专项。有关国家机密的，不在此列。由于种种原因，此业务于1953年停办。
　　上世纪50年代，国家百废待兴。由于交通不便，经济能力有限，老百姓之间的交往非常困难，亲人之间沟通联系极其不便。一旦失去联系，再要恢复就很不容易。正是在这样的一种现实生活情况下，中国人民邮政想老百姓之所想，急老百姓之所急，利用网点遍布城乡各地的优势，开办了替老百姓“帮打听”的征询函业务。
　　1951年8月8日，四川省重庆歌乐山居民谢开河在自己的居住地委托当地邮局寻找自己失联一年多的妻子。这件事放在现在，只有当事人自己外出寻找，耗资费时，跋山涉水，车马劳顿，可能才是最妥当的。
　　谢开河向自己居住地邮政局提交的征询业务内容如下：“我的妻子陈克君于一九四九年十二月据说返龙水镇家乡，于去年元月间来信一次，被不识人撕去，我也未去过她家，不知道详细地址，迄今已有一年多未见来信，不知道此人近况究竟如何，她的老表叫郭习辉。”“请向当地公安派出所户口登记簿清查地址并将详细地址及近况查复。”
　　大足县龙水镇邮政局1951年8月11日收到征询单后，于8月16日就圆满完成了征询任务：“龙水镇只有郭旭辉有个表姐叫陈克君，现在在龙水镇第八村峦山堡一个姓曾的做洋刀的工人家中生活，通信地址可写龙水镇花市街曾怒之店内转交即可收到（此人住乡下往返探询故多费时日）。”
　　征答详细明确，让老百姓达到了目的，于国于民皆大欢喜，也见证了当时邮政工作的一段难忘的历史。