青铜峡市人民法院为聋哑人提供无障碍服务
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《 吴忠数字报 》( 2024年03月01日 第 2 版 )
本报讯 (记者马一萍)近日,在青铜峡市人民法院小坝法庭调解室里,一对聋哑夫妻针锋相对,不停比划着,而双方亲友也是你一言我一语,争得不可开交。
经了解,小芳(化名)和小山(化名)于2020年7月登记结婚,均是再婚,也没有子女。由于婚前缺乏了解,共同生活中经常为生活琐事起争执。小芳在婚后4个月回娘家居住,二人分居至今,婚姻关系名存实亡。
刚过完春节,两个聋哑人在各自亲属的陪同下到法庭离婚。双方同为聋哑人的离婚案件,还是第一次遇到。如何保障他们的权益,让他们在诉讼中没有障碍,及时有效解决问题是关键。小坝法庭立即启动“三关”机制,安排女法官和女特邀调解员共同开展调解工作。
调解初始,沟通交流不畅成了大问题。对此,法官和调解员首先想办法通过表情和自创的手势比划安抚缓和当事人情绪,同时背靠背分别与当事人一方及其亲属沟通。
经过法官的耐心沟通以及家属的“翻译”,小芳和小山最终放下彼此心结,达成调解意见:双方同意离婚,小芳当庭退还小山的1.5万元彩礼。
“无声”的诉求在“有声”的调解中彰显出司法的温度。近年来,小坝法庭为切实保障妇女儿童和弱势群体的合法权益,建立“三关”机制,畅通诉求反映渠道,添置辅助设施,指定专人接待,打造有温度的特殊群体优质服务环境和标准。
“我们发挥人民法庭地缘优势,加强和辖区镇、村、人民调解组织对接,扩大无障碍司法服务辐射范围,促进源头解纷。同时,真切关心对涉及妇女儿童和残疾人等特殊群体的案件,开通绿色通道,快立、快送、快调、快审、快执,做到案结事了,诉讼无障碍。”青铜峡市人民法院小坝法庭法官杨慧说。