遗失物品被别人冒领 餐厅工作人员该负责吗?

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《 吴忠数字报 》( 2023年12月07日 第 4 版 )

   吴忠市民刘女士询问:我最近在一餐厅吃饭后,将装有贵重物品的包遗失在了餐厅椅子上,过了一段时间我去取东西,发现被别人冒领,这种情况下餐厅的工作人员应该负责吗?
   吴忠市某律师事务所律师回复:如果餐厅存在故意或重大过失,就应当负责;如果餐厅不存在故意或重大过失,则无须负责。《中华人民共和国民法典》第897条规定,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。所以,在他人冒领时,餐厅应尽到管理人相应的注意义务,对冒领人的身份、拾得的物品进行核实,并做登记,同时保存相应的监控记录。如果餐厅因没有核实或者未做登记等导致物品被冒领且无法追回,则餐厅存在重大过失,且其重大过失行为是造成顾客财产损失的直接原因,应当负责赔偿。(跑腿记者马雅琴)