乔力:这个城市少不了我们的身影

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《 吴忠数字报 》( 2023年12月07日 第 2 版 )

   本报记者吴海燕
   12月5日,在同心县清水湾农贸市场的快递收揽点,地上堆满了还未派送的快递,乔力和同事忙着将快递分为“放超市”“寄存快递柜”“送货上门”和“延迟处理”几大类。
   乔力是中国邮政集团有限公司宁夏回族自治区同心县分公司的一名普通揽投部班长,他熟练掌握和运用各类邮件处理技能,经常帮助各岗位员工做好邮件封发、投递、运输工作。今年,乔力被推荐评选为宁夏首届塞上江南“最美骑士”。
   每年的八九月份是高考录取通知书收发高峰,也是乔力最忙的时候。乔力先到学校打听考生的居住地址,然后挨家挨户将录取通知书送到考生的手中。2022年8月的一天,乔力投递了一份地址为同心县豫海镇城北村的录取通知书。为了能尽快送达,他冒着高温,四处打问,甚至在电线杆上贴出了告示,终于在几天后将录取通知书送到了考生手中。
   乔力投递的时候,邮包总是比别人的大、重,里面是邮票、信封、信纸、储蓄单式和邮政业务宣传品。一分辛勤就有一分收获,乔力每年揽订私人报刊金额都在1万元以上、年销售邮票等近5000元,2022年他个人揽储150多万元。“干一行爱一行,快递行业属于服务行业,我的任务就是把快递安全无误地送到客户手中。”乔力说。
   乔力以“优质服务、用户满意”为己任,多年如一日地做好自己的投递工作。与此同时,他还兼着揽储和揽收等邮政业务工作,连续三年荣获“先进工作者”和“揽储状元”,赢得了用户和全体职工的一致好评。
   最近正值快递配送高峰期,乔力所在的站点平均每天收到上百件快递。他和同事们从早忙到晚,就像乔力在朋友圈所写:“尽管疲惫成为高峰的主题,但这个城市不能少了我们的身影。”