办烦愁小事暖居民心窝
明珠社区给居民安装智能快递柜
字数
《 吴忠数字报 》（ 2023年12月05日 第 2 版 ）
前不久，宜人世家小区有居民向社区网格员杨立反映小区的快递包裹无序堆放、经常丢失等问题，希望社区能帮助物业规范管理。为了解决好居民的“烦心事”，社区组织物业公司、快递公司、小区业委会及党员代表召开协商议事会，协商解决居民急难愁盼问题。没过多久，全新的智能快递柜就在小区“上岗”了，让居民享受到智能化带来的便利。“现在有了智能快递柜，可以随时过来取快递了，很方便。”杨洋输入验证码，立即取到了自己的包裹。
今年以来，明珠社区扎实开展主题教育，聚焦群众急难愁盼，听民意、帮民需、解民忧，擦亮服务居民温暖底色。该社区借助“微网格”管理，经常组织网格员、志愿者入户走访收集社情民意，把居民“闹心事”和“棘手事”详细登记在册，再通过召开联席协商会议寻求解决大事小情的办法，直至把居民群众的各类诉求逐一办结，为居民群众交上满意“答卷”。
“下一步，我们将继续推进‘办实事、解民忧’工作，在做好群众‘贴心人’上下功夫，在办好惠民实事上出实招，让社区服务更贴心、更高效，让群众更舒心、更满意。”明珠社区党委书记郭天龙说。