以环境之“优”促发展之“进”
——我市深化“放管服”改革优化营商环境工作综述
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《 吴忠数字报 》( 2023年09月19日 第 1 版 )
简政放权、放管结合、优化服务——作为一场刀刃向内的自我革命,“放管服”改革一直是重塑政府和市场关系、激发市场活力和社会创造力的重要举措。
近年来,我市紧紧围绕“六稳”“六保”工作任务,以行政审批制度改革为切入点,以推行“不来即享”服务为突破口,聚焦“放管服”改革重点领域,持续推进关键性措施落实,营商环境持续优化,企业活力充分释放,百姓获得感不断增强。
扭住重点发力纵深推进改革
审批时限再压缩、企业成本再节约、企业投资再省心。我市下大力气破除项目审批制度改革“肠梗阻”,着力打造科学、便捷、高效的工程建设项目审批管理体系,企业实现“拿证即开工”,有效加快项目落地。
在吴忠市区天宸湾商住二期项目建设现场,建设者们紧张有序地忙碌着。项目负责人郭才华介绍:“该项目进展如此顺利,离不开审批手续之‘快’,办理施工许可证等手续只用了3天时间,大大缩减了审批时间,为我们企业节约了不少时间和成本。”
从半个月到几个小时,从证明到承诺,从线下到线上,从纸质版到电子版,工程项目审批制度改革让企业“足不出户”即可办理施工许可证,真正实现“不见面、马上办”,成为吴忠市打造一流营商环境的“城建名片”。
“我准备开一家服装店,第一次办营业执照等相关证件,没想到在同一个窗口,只交了一套申请资料,就办好了所有业务,省心又省力。”9月5日,在市政务服务中心大厅,市民王海燕对简单、快捷的办理程序连连称赞。
在市政务服务中心“红帮办”专区,吴忠市审批服务管理局设立了周三“红帮办”接待日,由局党组班子成员带头示范,带动全体党员干部轮流接待、处理群众办事遇到的各类问题,有力提升了服务质量和效率。
吴忠市审批服务管理局副局长杨志巍说:“我们持续深化‘放管服’改革,以精准‘放’激发活力,以到位‘管’营造公平,以用心‘服’提升效能,打造了‘易办·吴优’、惠企政策直通车等服务平台,推进证照分离、一业一证、工程项目审批制度等改革,不断优化营商环境,以人性化、贴心化的服务让企业、群众办事更方便、更快捷。”
群众办事有此便利和效率,得益于我市全力探索推进“一件事一次办”政务服务改革。近年来,我市以“跑一次”“一次不跑”为目标,持续深化“放管服”改革,通过窗口优化、资源整合、协同办理,在市政务服务中心大厅设置15个无差别受理“综合窗口”,开发建成“易办·吴优”政务服务平台,先后梳理公布“一件事一次办”事项202件,涉及开店、办证、经营三大类,推行“一次告知、一表申请、一次办好”。申请材料、办理环节、办理时限分别压减了53%、43%和63%,平台办件能力比改革前提速1倍。
聚焦利企便民拓展服务广度
9月7日上午,在市政务服务中心二楼办税大厅,前来办税的群众不少,但是办税窗口不再如往常一般“热闹”,越来越多的办税群众在自助办税终端上就能完成业务办理。
“现在非常方便,不用排队,在自助办税终端就可以办理。”刚刚在自助办税终端上完成办税的个体工商户李磊说。
吴忠市锐安商贸有限公司会计朱芳有着同样的感受。“以前,我们每次办理涉税业务都要准备很多材料,再到政务大厅排队办理,有时候要来好几趟。现在,只要用手机登录‘宁夏税务’APP,几分钟就办理好了,特别方便。”朱芳说。(下转二版)