当幸福来敲门

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《 吴忠数字报 》（ 2023年06月14日 第 2 版 ）

    6月5日，青铜峡市裕民街道汉源社区网格员给辖区居民讲解医保相关政策。

　　本报记者马一萍
　　“大妈，这是您和叔叔的低保金，以后每个月都可以领取。这是给您代买的降血压和降血脂的药，饭后半小时吃，一天一片……”6月10日，青铜峡市裕民街道汉源社区网格员赵丽在居民刘凤兰的家里，对她耐心叮嘱着。
　　今年63岁的刘凤兰身体还算硬朗，但其老伴常年因腿疼行动不便，每隔一个月就要进行治疗，给原本就不富裕的家庭带来了较大困难。在汉源社区龙海花园小区“幸福来敲门”志愿服务队开展“敲门行动”的过程中，了解到刘凤兰的情况后，结合相关政策帮助他们申报低保、办理大病救助，解决他们的燃眉之急。
　　“幸福来敲门”志愿服务队紧扣辖区群众面临的各种生活、情感困难，按照“就近就便”原则，所有队员都划定片区，采取“点对点”敲门方式，敲开独居、空巢、困难老人的家门与心扉，帮助他们解决急事、难事、烦心事。
　　近日，汉源社区塞上江南小区居民姜月侠找到“幸福来敲门”志愿服务队。原来，她的老伴近期多次接到宣传药酒、续命丸等“特效药”的电信诈骗电话，诈骗份子给姜月侠的老伴寄来许多学习书籍和收音机，其对此深信不疑，并要购买上述保健品，姜月侠多次劝阻无效。
　　因子女工作忙不在身边，姜月侠便找到了“幸福来敲门”志愿服务队的马冬梅。了解情况后，马冬梅及时联系社区书记、辖区民警及综治专干入户宣传防范电信诈骗知识，告知姜月侠及老伴不能向陌生人透露自己和家人的身份信息、存款、银行卡等情况，有效防止了电信诈骗案件的发生。“幸亏有你们平时帮助我们解决一些生活难题，我们生活得很安心。”姜月侠对马冬梅说。
　　今年以来，汉源社区以新时代文明实践志愿服务为抓手，创建“社区、网格长、网格员、楼栋长、志愿服务队、志愿者”六级志愿服务体系，打造了“幸福来敲门”志愿服务品牌，以居民下单、党支部派单、志愿者接单的方式把志愿服务送上门，不断推动文明创建志愿服务队伍体系化、规范化。
　　“今后，我们将持续关注独居空巢老人、残疾人等特殊群体的身体状况、生活情况，了解他们的实际需求，及时开展‘送温暖’服务，用实际行动提升居民的幸福感。”汉源社区党委书记常丁才说。