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“暖新驿站”服务很暖心
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《 吴忠数字报 》( 2023年05月25日 第 4 版 )
“我的服务片区在吴忠市区友谊路以南,以前工作累了,只能把电动车停在路边或者直接靠在车座上歇会;现在有了社区‘暖新驿站’,可以坐下来歇会儿脚、喝口热水,还能给手机充电,真是又方便又暖心。”利通区快递员马涛说。
关爱一群人,温暖一座城。近年来,吴忠市利通区聚焦急难愁盼,打造关爱“闭合链”,依托乡镇(社区)党群服务中心(驿站)、户外劳动者驿站等阵地资源,着力为新就业群体构建“1公里续航服务圈”。目前,覆盖利通区城区的32个标识统一、设施齐全的红色“暖新驿站”已全部投用。
今年,利通区胜利镇正源社区在所辖社区便民服务大厅和吴忠吴南华庭小区南门,建设了“暖新驿站”“红汇家”党群服务驿站,免费为新业态新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、伤可用药”的便捷贴心服务。
“我日常有点血压高,社区‘暖新驿站’投入使用后,我经常到社区用健康一体机进行身体检测,这些服务很实用。”刚做完身体监测的快递员马林高兴地说。
利通区金星镇金塔社区组织网格员定期走进快递员、外卖员的实际工作中,了解他们的工作状态,从而真正发现他们的需求以及工作中的实际困难,并积极宣传政府政策、安全法规等,切实做好新业态新就业群体的关心关爱工作。
“每天都在外面跑,手机很快就没电,想要个容量大一点的充电宝。”“阴雨天气,希望有个雨披能为我们遮风挡雨”……这些都是社区工作人员收集起来的快递员、外卖员的“新”语“新”愿。金塔社区将这些微心愿分类归纳整理,并制定认领清单,用有温度、有热度的实际行动让他们感受到关心和关爱。
目前,利通区“暖新驿站”统一配备微波炉、饮水机、充电宝、医护药箱、休息座椅等设施,为新就业群体提供日常便利服务、关爱帮扶等暖心服务;建立新就业群体“一书三单”,开展“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”关心关爱活动14场次,慰问600余人次;定期征集新就业群体“急难愁盼”问题,邀请新就业群体参加社区治理协商会、小区恳谈会,推动解决进门难、上楼难和停车难等治理难题37个。