“微网格”办“微实事”
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《 吴忠数字报 》（ 2023年05月17日 第 3 版 ）
“隔壁邻居小张每晚都放音乐唱歌，有时11点多还在放，吵得我头疼睡不着。”在一次走访中，吴忠市利通区金星镇利宁社区居民张聪兰拉着该社区网格员毛向梅大倒苦水。
作为一名资深网格员，毛向梅立即联系小张详细了解情况，在她的耐心调解下，小张表示以后会尽量减少深夜的噪音，一场邻里间的矛盾纠纷就此化解。
为91岁瘫痪在床的居民李玉花提供社保认证代办服务；帮忙协调解决居民屋顶漏水情况……网格员为居民排忧解难的事情，在利宁社区不胜枚举。
近年来，利宁社区聚焦居民群众身边的小事、急事、难事，坚持以党建引领为主线，以智治为支撑，强化智能应用，推动智防联动，深化“网络+网格”双网融合联动，构建“掌上有端、地上有格、格中有人、人尽其责”的治理体系，取得了“两网管全社区，小事不出网格，大事不出社区”的治理成效。
“我们让‘微网格’的触角深入居民身边，在收集社情民意、走访特殊群体、调解矛盾纠纷、摸排安全隐患、维护社会稳定等多个方面发挥了积极作用，有效促进了社区和谐发展。”利宁社区党委书记马静说，去年以来，社区通过网格发现并解决各类民生问题150余件，居民满意率达95%以上。