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线上“一网通办”全程“最多跑一次”
我市公积金业务按下便民服务“快捷键”
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《 吴忠数字报 》( 2023年05月17日 第 2 版 )
日前,青铜峡市邵岗中心小学的鲁永斌在吴忠市住房公积金管理中心营业大厅成功办理了偿还商业银行购房贷款提取业务,这也是该中心首笔“全市通办”业务。近期,“全市通办”业务在吴忠市各县(市、区)网点全面开花,线上线下同步正常运行。
此前,受缴存区域限制,吴忠市区、红寺堡区、青铜峡市、同心县、盐池县只受理本辖区内缴存职工的住房公积金业务,造成缴存职工无法在主城区办理各(县、市)业务、各(县、市)无法办理主城区业务,存在群众“多地跑”“折返跑”的痛点难点等问题。
今年以来,吴忠市住房公积金管理中心结合开展“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动,深化“放管服”改革,持续优化营商环境,按照“数字政府”建设,充分发挥“互联网+公积金”服务优势,全面实现网上直办、就近能办、同城通办、全市通办的一体化服务新体验,满足群众“不出家门掌上办、走出家门就近办”的服务新需求,实现了服务提档升级,好评率、满意率持续上升。
目前,吴忠市住房公积金管理中心通过构建跨地区、跨部门、跨层级、跨业务的“全市通办”多跨点应用体系,打破区域限制条件,实现“全市通办”业务模块34项。“‘全市通办’业务的开通,打通了信息壁垒,畅通了业务流程,有效降低了运行成本,真正实现全辖区住房公积金缴存、贷款、提取等信息实时共享互认互通,缴存职工在各县(市、区)任意网点均可申请办理业务,不再受缴存区域限制。”市住房公积金管理中心主任吴风芳表示,自“全市通办”业务上线以来,全市成功办理业务78笔。