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《 吴忠数字报 》（ 2023年04月07日 第 3 版 ）

　 为推进消费维权，该市以提高社会各界消费满意率为主线，创新消费维权机制，培育ODR（在线消费纠纷解决）企业5家，并提供快速解决消费纠纷绿色通道，让消费纠纷化解在初期、化解在企业、化解在现场。2022年，全市共处理各类投诉举报信息8657件，投诉办结率、满意率均为100%，为消费者挽回经济损失318.78万余元。建立消费投诉“诉转案”机制，对消费投诉中发现的违法线索及时核查，符合立案条件的及时启动执法程序，共办理“诉转案”违法案件5起，移交公安部门案件1起。
　　据了解，2023年，吴忠市将持续深化“放心消费在吴忠”创建，扎实开展“消费需求促进年”“提振消费信心”消费维权年活动，推进涉及民生领域产品质量安全、制止餐饮浪费、反欺诈等专项整治，守初心、践使命，努力创造更加安全放心的消费环境，不断提升消费者满意度和消费信心。