王兰花：“兰花芬芳”十八载志愿服务暖人心

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《 吴忠数字报 》（ 2023年03月10日 第 4 版 ）

    3月5日，王兰花在吴忠市利通区上桥镇牛家坊村，向群众宣讲消防安全知识。    铁琴 摄

    3月1日，王兰花到石嘴山市大武口区人民路街道工人街社区民乐小区困难群众马英辉家中走访慰问。铁琴 摄

　　本报记者 铁琴
　　“兰花芬芳，行胜于言”。“七一勋章”获得者、吴忠市利通区金星镇王兰花热心小组党支部书记王兰花，用“活雷锋”的行动带动身边人一起加入志愿者队伍，先后为居民解决各类困难7000多件，调解民事纠纷600多起，开展公益活动7300多场次，推动利通区志愿者从最初的7人发展到10万多人。
　　王兰花热心小组用志愿服务涵育道德建设高地、汇聚发展澎湃力量，见证了社会主义核心价值观逐渐浸润人心、精神文明建设成果惠及越来越多的群众。18年来，王兰花发挥引领作用，让志愿服务微光成炬。
　　2005年年初，王兰花和6个老姐妹一起成立了吴忠市首个社区志愿者服务队——王兰花热心小组。当时条件有限，没有工作场所，王兰花的家就成了热心小组的活动用房。她们每天奔走在社区各个角落，照顾空巢老人、留守儿童，帮助邻里解决琐事、化解纠纷、协助开展文明劝导、治安巡逻……从最初“好管闲事”的大妈队，渐渐成了邻里间的“贴心人”。
　　每当群众上门寻求帮助，王兰花都会竭尽所能。在一次走访中，当王兰花得知社区居民张金霞下岗后，留下80多岁的老母亲和10多岁的孩子，自己出去谋生的情况，王兰花一边发动志愿者上门义务照顾张金霞的家人，一边为老人争取公益资金、申请城市低保。
　　当张金霞返乡后，听说了热心小组的义举，十分感动，她也将这份温暖传递了出去，义务承担起照顾社区孤寡老人安明香和连月新的工作。
　　2012年，王兰花热心小组成立党支部，先后引进宁夏义工联合会、雷锋车队等7个社会组织和爱心企业，组建了文明劝导、治安巡逻、矛盾纠纷调解等10支志愿服务队，志愿服务遍布吴忠市街巷，传递在宁夏大地。
　　2020年初，新冠疫情发生后，王兰花带领志愿者们迅速组建起一支50余人的志愿者防疫队伍。党员志愿者带头值班，手提小喇叭奔走在大街小巷，一栋楼一栋楼地宣传，劝导居民不信谣、不传谣，助力社区做好排查和公共卫生消毒工作，防止疫情输入。
　　一支队伍，星火燎原；一种精神，根植沃土。“无论是乡村振兴的舞台、疫情防控的战场，还是机关学校、城镇乡村，志愿服务与弘扬和践行社会主义核心价值观相融，已成为社会文明进步的助推器。”王兰花说。
　　王兰花常说：“帮不帮是一码事，帮不帮得成是另一码事。”坚守着这样的理念，18年来，王兰花带着热心小组成员致力于帮困扶贫，为居民解决生活中各类大小事情；致力于化解民事纠纷，坚持接待群众热心、调查了解细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心；致力于公益事业，广泛开展文明劝导、清扫卫生、治安巡逻、政策宣传等公益活动；致力于拥军优属，主动联系15家拥军服务点，发放拥军优惠卡2000多张……