社区“小名片”服务群众“零距离”

字数

《 吴忠数字报 》( 2023年03月03日 第 2 版 )

  本报记者 铁琴
  “我们年纪大了,腿脚不方便。自从有了这张‘连心卡’,可以随时拨打网格员的手机号寻求帮助。”2月28日,家住吴忠市利通区金星镇富平社区的马联生说。
  马联生因行动不便,无法前往社区进行养老待遇认证,于是他通过社区网格员专属名片,联系到网格员,并说明情况。当天下午,网格员胡菊香便上门为他办理了养老待遇认证。
  “网格员专属名片上印刷的内容很丰富,正面有网格员的姓名、手机号码等信息;背面印有社区电话以及供电、供水等热线,可以说,一张小小的‘专属名片’,在关键时候能为居民解决很多问题。”胡菊香说。  
  近年来,富平社区积极发挥社区网格员在小区治理中的作用,为每一位网格员制作了专属名片,并发放到辖区居民手中,打通服务群众“最后一公里”,真正把群众办事“找上门”变为社区服务“送上门”。