张美霞：下足“绣花”功夫守护社区安宁

字数

《 吴忠数字报 》（ 2023年02月02日 第 2 版 ）

    近日，张美霞（右）来到吴忠市利通区阳光瑞祥小区居民家中进行信息登记。

　　本报记者 吴海燕 邹丽
　　从警25年来，她扎根基层，服务群众，用责任和担当守护万家灯火。她就是全国二级英雄模范、吴忠市公安局利通区分局板桥派出所社区民警张美霞。
　　针对矛盾纠纷问题，她积极整合辖区多方社会资源，打造了一支由社区民警、社区工作者、社区律师、热心居民等组成的矛盾纠纷调解队伍，通过“情报+联调+打击”三步工作法，结合“百万警进千万家”活动，及时掌握和化解辖区矛盾纠纷。利通区清宁河社区干部岳璐瑶谈起张美霞的工作竖起大拇指说：“张美霞平时在工作中跟我们很配合，很多棘手问题都是她帮助我们处理解决的。”
　　咨询的、报警的、求助的……张美霞每天都很忙。从“红丝带工作法”到“微警务+脚板”工作模式，随着时代的发展，她不停变换工作模式，让群众切身感受到警察就在身边。
　　近日，张美霞来到利通区阳光瑞祥小区居民家中进行信息登记，在完成入户登记后，张美霞拿出手机进行防范电信网络诈骗宣传，这个工作已经成为了她的日常。该小区居民马丽萍说：“张美霞为人亲切，对待工作很认真，我们信任她。”
　　为精准阻击电信网络诈骗，张美霞创新推出“三色网格预警反诈宣传”，根据辖区各小区居住人群、人员基数、案发率等情况，将辖区各小区分为三色等级开展宣传工作。2021年以来，张美霞组织开展防范电信网络诈骗宣传覆盖2.6万余人，及时劝阻电信网络诈骗案件16起，辖区电信诈骗案件同比下降48%，“零发案”小区5个。
　　张美霞有个习惯，干什么工作都要记在记录本上，所里安排的工作、接待过的群众、询问过的受害人、辖区里的每一个商铺、辖区流动人口……都是她记录的内容。正因为如此，她对辖区里的各类情况掌握得一清二楚。“三色网格预警反诈宣传”的精准开展，使受骗的群众越来越少，张美霞的笑容越来越多。
　　谈起新一年的工作，张美霞笑着说：“东家出、西家进，大事操心、小事提醒，这就是我们社区民警的工作常态。看到社区治安井然有序，我再苦再累也值得。在新的一年，我和同事们将立足本职岗位，继续守护这万家灯火。”