12345短信回复结果为何是详见附表

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《 吴忠数字报 》（ 2023年01月31日 第 4 版 ）

　　吴忠市张女士询问：我向12345反映有关部门的办理事宜，短信回复结果为什么是详见附表，没有出具答复情况电子版或纸质材料？
　　吴忠市市场监管局回复：经市场监管局调查核实，12345便民服务平台的回复字数要控制在300字以内，因投诉人多次投诉，内容复杂，300字以内无法回复，所以12345便民热线回复的时候把该处理案件以附件形式上报。（跑腿记者 赵秉娣）