网格员们的牵挂
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《 吴忠数字报 》( 2023年01月28日 第 2 版 )
“小刘,我家楼上管道漏水,你能帮忙解决一下吗?”“小刘,楼道有个灯总是不亮,你什么时候来看看?”众人口中的“小刘”就是吴忠市利通区金星镇金星花园社区第七网格员刘翠琴。
刘翠琴从事网格员工作两年了,她把居民当亲人,事无巨细地为居民排忧解难。近日,金星小区居民王晓宁打通了刘翠琴的电话,由于楼下装修一直忘记关窗户,户主又不在小区居住,导致水管冻结,给楼上居民生活带来不便。“您先别着急,我来想办法。”挂完电话的刘翠琴经过多方查找,最终联系到了户主,解决了水管冻结的难题。
近日,金星花园社区第5网格员李淑萱像往常一样,上门给辖区独居老党员陈玉免费理发,并为老人打扫卫生、整理房间,营造浓厚的春节氛围。李淑萱说:“给独居老人理发、打扫卫生、陪他们唠家常已经是我工作中的一部分,看到他们脸上洋溢的笑容,我很安心。”
近年来,金星花园社区网格员们把网格内发生的“张家长李家短”邻里小事放在心上,发现纠纷及时进行调解,为社区治理贡献一份力量。