利通区：打好调解“组合拳”化解基层矛盾促和谐

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《 吴忠数字报 》（ 2023年01月05日 第 4 版 ）

　　本报讯 （记者 铁琴 通讯员 马春花）“我原本是过来咨询咋打官司的，没想到直接就解决了。”近日，吴忠市利通区东塔寺乡村民余某纠纷顺利调解后激动地说。
　　余某是某企业一名临时工，2022年5月1日在进行焊枪烧废铁作业时，不幸被火烧伤，经司法鉴定认定，余某的伤情为颜面部二度烧伤。治疗期间，该企业负责人王某承担了余某全部治疗费用，但拒绝赔付误工费、护理费等其他相关费用。无奈之下，余某便到东塔寺乡矛盾纠纷多元调解中心求助，想通过诉讼解决问题。了解情况后，该中心工作人员主动联系王某，将双方引导至“马国军个人调解工作室”。调解室负责人马国军为余某和王某分析了有关人身损害赔偿的法律后果，根据双方的诉求分别做工作。经过调解，双方达成共识，并当场签订协议：王某一次性赔付余某误工费、护理费等其他相关费用共计8500元。
　　2022年以来，利通区司法局发挥人民调解在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用，在辖区12个乡镇建设“一站式”矛盾纠纷多元调解中心，构建各司法所、乡镇调委会与交调、医调等行业专业性调委会及法院、公安、信访等互通联动、信息共享、职能互补、矛盾纠纷多元化解的工作格局。成立了城南市场纠纷调解工作室、“马国军个人调解工作室”等工作室，创新提出“警司联调1+2+N”“区域化联盟”“三联一创”“六合调解工作法”等为民解忧、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，推动矛盾纠纷一体化联动调处，实现矛盾纠纷就地移交、就地化解。
　　截至目前，利通区各级调解组织排查调处各类矛盾纠纷1064起，成功调解1020起，涉案金额3065.84万元。