为保障城市供水供暖“再加一把劲”
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《 吴忠数字报 》（ 2022年12月18日 第 3 版 ）
水、气、暖的供应与居民生活息息相关，今年的政府工作报告明确指出，要进一步实施“四类管线”改造，全面完成换热站大温差技术改造，进一步补城市之缺、增城市之美，提升城市基础设施服务能级。对此代表们展开了热烈讨论，为如何做好供水供暖工作建言献策。
马兰作为供水供暖行业的基层代表，她建议，供水供暖事关千家万户，要有的放矢，精准回应。供水供暖项目要坚持重在建设、规划先行、路网同步、建管并重、服务民生的发展思路，努力解决重复建设、盲目建设、设施滞后的问题，进一步完善城市服务功能，提高供应保障能力，满足城市发展和人民群众日益增长的需求。要提高服务质量，多走近群众，认真倾听群众心声，密切关注社情民意，进一步完善供水供热行业的服务规范，对群众的诉求做到第一时间解答、第一时间反馈、第一时间处理。