“红骑驿站”让快递小哥有了暖心的“家”

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《 吴忠数字报 》( 2022年09月09日 第 2 版 )

    9月6日,快递小哥在吴忠市利通区金星镇金塔社区“红骑驿站”休息。冯荣 摄

  本报记者 冯荣
  “社区‘红骑驿站’让人倍感亲切,雨伞、针线包、急救药箱、充电器等便民服务物品一应俱全。”9月6日,在吴忠市利通区金星镇金塔社区休息的快递小哥刘文笑着说,“我每天马不停蹄地奔波在路上,有时候甚至一天都喝不上一口水,自从有了这个‘家’,每次到附近送件的时候都会来这歇歇脚。”
  今年以来,金塔社区探索实施“党建引领+快递小哥志愿服务”工作模式,与辖区韵达快递、顺丰快递等配送网点积极对接,摸清人员底数,建立“红骑”小哥报到微信工作群,宣传引导大家到社区报到,并扫码加入“金塔社区红骑小哥”微信群,形成以党员“红骑”小哥带动新就业群体参与社区治理的新模式。
  如今,越来越多的快递小哥在享受服务的同时,在党群服务中心的带领下,主动参与基层治理。听到“滴”的一声,“金塔社区红骑小哥”微信管理员张元梓打开微信一看,快递小哥将辖区内遛狗不牵绳子的一条不文明行为通过照片发到了微信群。
  这是金塔社区依托“红骑驿站”服务模式,发挥“红骑”小哥队伍到大街小巷的工作优势,引领辖区快递小哥做社情民意信息员的一个缩影。金塔社区鼓励“红骑”小哥在工作时,将辖区出现消防通道杂物堆积、飞线充电等不文明行为通过照片或者小视频发到微信群里,并构建问题“发现—处置—反馈—激励”闭环工作机制,以便社区“两委”和物业公司管理人员能够准确定位、及时处理,推动生活物流网与社区治理网格“双网合一”。
  金塔社区还设置了积分兑换奖励机制,拍一次问题可获得1个“文明分”,分数累计可在“红骑”驿站兑换洗衣液、抽纸等生活用品。
  “下一步,社区将依托‘红骑驿站’,提供形式多样、内容丰富的服务,为快递物流等新兴领域行业发展注入红色基因,不断拉近社区党组织、居民、快递小哥三方的距离,着力提升社区基层治理的温度。”金塔社区党委书记马娟说。