张信锋:用心用情做群众的贴心人
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《 吴忠数字报 》( 2022年08月18日 第 3 版 )
“张警官,天这么热,来我家坐坐……”8月16日,在吴忠市红寺堡区大河乡,看到该区公安分局大河派出所龙兴警务室社区民警张信锋入户时,不少群众都热情地招呼他去家里做客。在大河乡工作的这些年,就因为热心肠、事事操心,辖区群众都把张信锋当成“家里人”对待。
今年年初,大河村村民马某武联系到张信锋,说自己在大河村林带捡到4只小羊羔。了解情况后,张信锋立即到马某武家中查看,随后在大河村“平安顾问”微信群和网格员群内发布信息,并联系大河村“红袖标”义务巡防队队长,让他发动“红袖标”义务巡防队员,在大河村及附近村组帮忙寻找失主。半小时后,大河村的单某山来到派出所,称自己丢失了4只小羊羔。张信锋核实完单某山的信息后,便将羊羔归还给他。看着4只活蹦乱跳的小羊羔,单某山感激地握着张信锋的手连声说“谢谢”。对张信锋来说,群众发自内心的一句感谢,都是对他最好的奖励。
为了做好社区工作,张信锋凭着一双“铁脚板”,丈量着每一条街巷,走进辖区群众的心里,听民声、察民情、访民意,搭建起一座警民“连心桥”。在一次走访入户时,张信锋了解到大河村村民郑某和邻居王某因宅基地边界划分问题经常发生争吵。随后,他积极联系大河乡司法所调解员,充分发挥警司联合调处机制,从邻里和睦、互帮互助等方面进行调解,动之以情、晓之以理、明之以法,循序渐进地进行开导。最终,两家冰释前嫌,握手言和,划定出“和谐线”,至此,宅基地边界纠纷圆满化解。
张信锋出生于1990年,2018年参加公安工作以来,共入户走访辖区群众4000余户、12000余人;走访企业54家,建立“平安顾问”微信群6个,成功化解各类矛盾纠纷200余起,为民办实事500余件。他经手的矛盾纠纷,化解率为100%。
为了守护人民群众财产安全,张信锋还积极投身反诈宣传,“花式反诈宣传”遍布辖区的每个角落。他认真分析辖区电信诈骗案件类型、诈骗手段、被诈骗群众年龄、职业等,联合辖区快递网点,让每个“快递小哥”成为“反诈宣传员”。张信锋还通过印制防范电信网络诈骗“十个凡是”警示标语,对网购群众进行点对点的反诈知识宣传,让反诈触角延伸进每一个家庭、每一位群众。今年以来,累计开展反电信诈骗宣传100余场次,受众10000余人,为受害群众挽回经济损失10余万元。