吴忠:“管家式”警务套餐助企业高质量发展

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《 吴忠数字报 》（ 2022年08月05日 第 1 版 ）

　　本报记者 吴海燕 张建华
　　日前，我市出台《吴忠市公安局关于推行服务企业管家制度的实施意见》，制定9项护企安企措施，由市、县公安机关和派出所负责人牵头担任重点企业“管家”，为企业提供“一对一”“管家式”服务，成为服务企业的“第一触角”，在经济社会和企业发展中彰显公安的力度与温度。
　　7月22日，在宁夏吴忠金积工业园区宁夏金世纪包装印刷有限公司的生产车间内，生产线正常运转生产，园区派出所民警正在员工中开展防范电信诈骗宣传。该公司企管部部长丁亚南说：“园区派出所民警不定期来进行反诈骗宣传，还帮我们解决企业正常运转过程中发生的纠纷，为我们企业提供服务和保障。”
　　今年，吴忠市公安局推出服务企业管家制度2.0版，全面拓展服务保障范围，从解决企业运输难问题向畅通政务服务“绿色通道”、建立涉企矛盾纠纷联调化解、风险预警提示等方面延伸，最大限度推动警务前移，多角度、全方位服务保障企业发展。
　　日前，吴忠市公安局太阳山公安分局民警巡防时了解到某企业拖欠数十名农民工工资70万元，农民工因拿不到工资情绪激动，准备上访。第二天一大早，民警来到某企业化解劳资纠纷，经协调，三方于当日17时达成协议，让农民工拿到辛苦钱。截至目前，该分局配合相关部门已为830余名农民工协调解决工资2065万余元，把矛盾和问题解决在基层、解决在萌芽状态，为辖区营造了安全稳定的社会环境。
　　目前，吴忠市公安局推行公安机关服务企业9项“管家”制度，畅通服务企业发展“绿色通道”，建立涉企矛盾纠纷联调化解机制，建立涉企风险预警提示机制，健全警企安全联防机制，建立涉企警情快速响应机制，扎实开展“护企”打击整治行动，加强涉企刑事案件全流程监督，加强和规范公安机关“双随机、一公开”监督，建立企业满意度评价制度。
　　“您好！请您戴好口罩，注意个人防护”“您好！请出示48小时内核酸检测报告、行程码和健康码……”7月22日一大早，在宁夏吴忠金积工业园区核酸检测点，工作人员对过往车辆司乘人员进行排查和登记。
　　划定固定通行线路，发放专用通行证，开辟绿色通道，坚持特事特办，让企业和司乘人员少跑路……交通运输是企业发展的“生命线”，针对宁夏吴忠金积工业园区企业多、车辆多的实际，吴忠公安在金积高速公路出口设置核酸检测采样点，对中高风险地区不能提供核酸检测证明或核酸检测证明过期的货运车辆司乘人员，在保证不与外界接触的情况下，开展核酸检测采样，对车辆贴封条加强封闭管理，由企业派人引导完成运输任务后离开。园区派出所所长沈国君说：“针对企业反映的货运车辆运行难的问题，我们积极向相关部门反映对接，建立了核酸检测检查站，对企业的货运车辆和司乘人员做到了闭环管理。”
　　“现在办理业务真是太方便了，民警服务态度也好。”7月22日，在吴忠市政务服务中心公安窗口，办事群众感受到公安机关推行全天候服务、阳光服务、高效服务的便利和快捷。吴忠市公安局为切实解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题痛点，实行“365天×24小时”公安政务服务，创新“一门通办”“一窗融合”“一警多能”服务格局，实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”。
　　作为经济发展环境的维护者，公安机关必须积极主动适应当前形势，深入研究公安工作在管理、服务方面存在的问题，主动探索为经济发展提供保障和服务的新举措，提高公安工作水平。市公安局法制支队教导员侯蕾表示，市公安局制定出台了服务企业管家制度的实施意见，为企业提供一对一管家式服务，帮助企业解决发展难题，护航企业高质量发展。