“熊孩子”游戏充值近3000元民警全力追回

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《 吴忠数字报 》( 2022年07月29日 第 6 版 )

  本报讯 (通讯员 马妤阳 徐夏煜)近日,吴忠市利通区一儿童因为沉迷游戏,用家长的手机随意充值消费。最终,在民警的帮助下,充值的钱款被追回。
  “警察同志,我们辛辛苦苦攒下的养老钱不见了,这可怎么办?”7月20日上午,居民张某某急匆匆地来到利通区金积派出所,向民警寻求帮助。
  原来,张某某当日去银行取钱,工作人员却告知其所持银行卡内并没有钱。经查,该银行卡的消费流水总共有几十笔,且均向同一家网络游戏公司转账,共计2900元。根据以往经验,民警怀疑是家里的“熊孩子”所为。随后,张某某将其孙子王某带到派出所进行询问。在民警耐心询问下,王某承认了自己偷偷多次充值游戏的事实。
  “不要着急,孩子玩游戏充值可以申请退款,我来帮你们。”民警一句话,缓解了张某某内心的焦虑。随后,民警联系游戏客服,按照退款申请流程,一步步提交资料、办理申请,成功帮助张某某追回了2900元的经济损失。