- 放大
- 缩小
- 默认
梁维科:“泡”在社区把居民当亲人
字数
《 吴忠数字报 》( 2022年06月20日 第 2 版 )
6月14日早上,青铜峡市公安局城关派出所南苑社区老梁警务室民警梁维科早早来到社区警务室,就看见几位社区居民在等他。
“老梁,今天我们来说说夏季居民防火的事。这几天天气热,居民用电用水量大……”
“行,社区老年人多,就先去老人家里转转。”
……
说完防火的事,梁维科又开始介绍辖区情况,最后还不忘叮嘱大伙儿有事一定要找他,俨然就一个“管家婆”模样。
今年50岁的梁维科自1999年毕业后成为一名社区民警,一干就是23年。平日里,他几乎每天都待在社区,和居民聊家常、走家串巷是他的“必修课”,“鸡毛蒜皮”“疑难杂症”……一家一家地跑,一件一件地解决,慢慢地,他成了辖区群众的“老熟人”。
“办事细心,从不拖沓。”“很有亲和力,大家都服他。”……提起梁维科,南苑社区宏远小区的居民纷纷竖起大拇指。
近年来,梁维科转变思路,不断创新社区警务工作方法,多措并举,做到“小事不出楼栋,大事不出社区,矛盾不上交”。他摸索出了一套“三治融合四联互动”多元矛盾纠纷调解机制,建成以社区党委为轴心,网格化管理为依托,辖区成员单位、各类群团组织、社会组织等治安辅助力量及辖区居民广泛参与的基层治理“同心圆”。同时,广泛发动各方力量,通过预警、排查、调处机制,实现“你点谁、谁来调”的“点单式”对口调解。
2021年12月15日,梁维科获得“平安中国建设先进个人”荣誉称号,在人民大会堂受到了党和国家领导人的亲切接见;2022年1月6日,他又获得全国“最美基层民警”提名奖。
“梁警官不像个坐办公室的人,太接地气了”“他要是不穿警服,谁都想不到他是个了不起的民警……”辖区群众对梁维科的评价丝毫不见外。
作为社区民警,全民反诈也成了梁维科的重点工作之一。平日里,把警务室的一些工作忙完后,梁维科会叫上社区的网格员,在辖区宣传反诈知识。
“老梁,这又是宣传啥?”
“正好大家都在一起,我再给你们说说反诈骗的事……千万不要向陌生人透露自己的身份证号、银行卡密码等重要信息,注意防范电话、网络等诈骗行为,有啥事要第一时间给我打电话。”
“你放心,我们按照你说的做,你的电话和派出所的电话我们都记得。”
……
走访中,梁维科向社区群众宣传防诈知识,大家仔细阅读着宣传资料,还你一言我一句地跟他交流,好似拉家常一样。
“我们宏远小区自从成立了老梁警务室,治安、纠纷都少了。老梁干啥都有耐心,就算是鸡毛蒜皮的事,他依然会不厌其烦地进行调解。”宏远小区居民刘胜说。
在梁维科看来,聊天不仅可以拉近与居民的关系,还可以发现不少潜藏的矛盾纠纷,以便及时化解。
“我的日常工作十分琐碎,但老百姓的事情再小,也要当作大事来办。”梁维科说,“我的手机24小时不关机,微信也随时在线,为的就是让居民有什么事能第一时间找到我,让我们警务室真正成为群众的服务站,成为群众心中的派出所。”梁维科说。